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Last updated: October 2026Última actualización: octubre de 2026
Information we collectInformación que recopilamos
When you fill out a form, take our eligibility check, call or text us, we collect what you give us: name, phone, email, address or ZIP code, details about your home and system, and your language preference. Our website may also collect basic technical data such as IP address, browser type and pages visited through cookies and similar tools.Cuando llenas un formulario, haces la revisión de elegibilidad, nos llamas o nos mandas mensaje, recopilamos lo que nos das: nombre, teléfono, correo, dirección o código postal, datos de tu casa y tu sistema, y tu idioma preferido. Nuestro sitio también puede recopilar datos técnicos básicos como dirección IP, navegador y páginas visitadas mediante cookies y herramientas similares.
How we use itCómo la usamos
To contact you about your request, schedule visits, prepare quotes, check plan, financing and incentive eligibility, provide service, improve our website and meet legal obligations.Para contactarte sobre tu solicitud, agendar visitas, preparar cotizaciones, revisar si calificas para planes, financiamiento e incentivos, darte servicio, mejorar nuestro sitio y cumplir con la ley.
Who we share it withCon quién la compartimos
Only with parties needed to serve you: plan providers, lenders you choose to apply with, incentive program administrators, and service providers that help us run our business (such as CRM, phone and scheduling tools). We do not sell your personal information and we do not share it for cross-context behavioral advertising.Solo con quienes se necesitan para atenderte: proveedores de planes, financiadores con los que decidas solicitar, administradores de programas de incentivos y proveedores que nos ayudan a operar (como CRM, teléfono y agenda). No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Calls and text messages (TCPA consent)Llamadas y mensajes de texto (consentimiento TCPA)
By submitting a form and checking the consent box, you agree that California HVAC Solutions may call and text you at the number you provide, including with automated technology and prerecorded messages, about your request and related offers. Consent is not a condition of purchase. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out or HELP for help. Mobile numbers and SMS consent are never sold or shared with third parties for their marketing.Al enviar un formulario y marcar la casilla de consentimiento, aceptas que California HVAC Solutions te llame y te mande mensajes al número que nos des, incluso con tecnología automatizada y mensajes pregrabados, sobre tu solicitud y ofertas relacionadas. El consentimiento no es condición de compra. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Responde STOP para dejar de recibirlos o HELP para ayuda. Nunca vendemos ni compartimos números móviles ni consentimiento SMS con terceros para su publicidad.
Your California privacy rights (CCPA/CPRA)Tus derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)
If you are a California resident, you have the right to know what personal information we collect and how we use it, to request a copy, to correct it, to request deletion, to opt out of sale or sharing (we don't sell or share), to limit use of sensitive information, and not to be discriminated against for using these rights. You can make a request by calling us. We will verify your identity before responding. You may use an authorized agent.Si vives en California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos, pedir una copia, corregirla, pedir que se borre, excluirte de la venta o el intercambio (no vendemos ni compartimos), limitar el uso de información sensible y no ser discriminado por usar estos derechos. Puedes hacer tu solicitud llamándonos. Verificaremos tu identidad antes de responder. Puedes usar un agente autorizado.
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Security and retentionSeguridad y conservación
We use reasonable safeguards to protect your information and keep it only as long as needed for the purposes above or as required by law.Usamos medidas razonables para proteger tu información y la conservamos solo el tiempo necesario para los fines anteriores o lo que exija la ley.
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Our services are not directed to children under 16 and we do not knowingly collect their information.Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos su información a sabiendas.
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Questions or privacy requests: callPreguntas o solicitudes de privacidad: llama al (310) 905-5597.
This policy may be updated from time to time. Have it reviewed by your legal advisor before publishing.Este aviso puede actualizarse. Haz que tu asesor legal lo revise antes de publicarlo.